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Automatización

Automatización e Inteligencia Artificial para pymes en Sabadell

Automatizamos procesos digitales de tu negocio con IA y herramientas no-code: menos copiar-pegar, más tiempo para vender y atender.

La automatización para pymes no son robots en fábrica: es que un lead se clasifique solo, que un informe llegue cada lunes sin pedirlo y que un chatbot responda FAQs mientras duermes. La IA está al alcance de cualquier negocio hoy.

Ordenador con panel de datos y automatización de procesos de negocio

Panorama

Qué obtienes

Elimina tareas repetitivas y libera horas reales cada mes

Chatbots, flujos automáticos e integraciones con IA para pymes que quieren operar más con menos fricción.
  • Resultado 1

    Ahorro de 10-40 horas al mes en tareas repetitivas

  • Resultado 2

    Respuesta más rápida a leads y clientes

  • Resultado 3

    Menos errores humanos en datos y documentos

Qué desarrollamos

  • Chatbots IA para atención y cualificación 24/7

  • Flujos de email y seguimiento automáticos

  • Integración Make, n8n, Zapier sin código

  • Procesamiento de documentos con IA

  • ROI medible en horas ahorradas al mes

Para quién es

  • Pymes con tareas repetitivas en email y CRM
  • Clínicas y centros con muchas citas y FAQs
  • E-commerce con carritos y pedidos manuales
  • Asesorías que procesan documentos a diario
  • Inmobiliarias con leads de varios portales
  • Equipos pequeños que no pueden contratar más personal

Contexto

Cuándo tiene sentido

Automatizar en una pyme no es poner robots en un almacén. Es que lo repetitivo se haga solo: leads, emails, facturas y recordatorios, sin que nadie pulse diez botones.

Qué se puede automatizar

Captación y seguimiento

Un lead de la web entra al CRM, recibe bienvenida, se asigna al comercial y agenda un recordatorio — sin trabajo manual.

Ideal para: Equipos comerciales y de atención al cliente

Tareas que comen horas

Clasificar facturas, actualizar hojas, reenviar emails o buscar documentos. Una buena automatización puede devolver 10–40 horas al mes.

Ideal para: Equipos de 3–15 personas con mucho trabajo administrativo

Cómo lo hacemos

  1. 01

    Auditoría

    Priorizamos qué merece automatizarse primero según impacto real.

  2. 02

    Implementación

    Montamos los flujos y los conectamos con tus herramientas actuales.

  3. 03

    Formación

    Tu equipo entiende y mantiene los procesos. Sin cajas negras.

Entregables

Qué automatizamos

  • 01

    Atención al cliente con chatbot IA

    Chatbots entrenados con tu catálogo de servicios, FAQs y políticas que responden 24/7 en web o WhatsApp. Cualifican leads con preguntas clave, derivan casos complejos a humanos y agendan citas en tu calendario. Reducen tiempo de primera respuesta y liberan a recepción de preguntas repetitivas.

  • 02

    Flujos de email automáticos

    Secuencias de bienvenida, seguimiento post-presupuesto, recuperación de carritos abandonados y reactivación de clientes inactivos. Personalización por segmento, comportamiento y etapa del funnel. Integración con tu CRM y herramienta de email marketing.

  • 03

    Generación y clasificación de leads

    Captura desde formularios, anuncios y portales; enriquecimiento con datos públicos; puntuación según criterios comerciales y distribución automática al responsable de zona o especialidad. Nada de leads olvidados en una bandeja genérica.

  • 04

    Automatización de reportes

    Datos de ventas, tráfico web, redes sociales o producción consolidados y enviados cada semana o mes a dirección. Gráficos claros, comparativas y alertas cuando una métrica se desvía. Dejas de pedir informes a mano.

  • 05

    Integración de herramientas

    Conectamos Notion, HubSpot, Gmail, Slack, WooCommerce, Stripe, Airtable y decenas más sin programar desde cero. Sincronización bidireccional, triggers y acciones encadenadas. Tu stack habla un solo idioma.

  • 06

    Procesamiento de documentos con IA

    Facturas, contratos, albaranes y formularios procesados automáticamente: extracción de campos, validación, clasificación y archivo en carpetas o ERP. Reduce errores de transcripción y acelera contabilidad y administración.

  • 07

    Respuestas automáticas en redes sociales

    DMs, comentarios y menciones gestionados con IA según criterios configurables: tono de marca, horarios, escalado a humano en temas sensibles. Constancia sin estar pegado al móvil.

  • 08

    Asistente IA interno

    Herramienta propia entrenada con manuales, procesos y base de conocimiento de tu empresa. El equipo pregunta en lenguaje natural y obtiene respuestas con fuentes. Ideal para onboarding y soporte interno.

Alcance

Qué incluye

  • Auditoría de procesos automatizables
  • Mapa de automatización priorizado por ROI
  • Diseño e implementación de flujos
  • Integración entre herramientas existentes
  • Configuración de chatbots y asistentes IA
  • Testing con casos reales de tu negocio
  • Formación al equipo en uso y mantenimiento
  • Documentación de flujos y credenciales
  • Monitorización y ajustes post-lanzamiento
  • Informe de horas ahorradas estimadas

Proceso

Proceso de automatización

  1. 1. Auditoría de procesos

    Entrevistas y shadowing digital: identificamos tareas repetitivas, herramientas implicadas y cuellos de botella. Priorizamos por impacto y facilidad.

  2. 2. Mapa de automatización

    Diagrama de flujos propuestos, ROI estimado y roadmap por fases. Validamos contigo qué se hace primero.

  3. 3. Desarrollo y conexión

    Implementación en Make, n8n, Zapier o código. Conexión de APIs, credenciales seguras y lógica de negocio acordada.

  4. 4. Testing

    Pruebas con datos reales, casos límite y simulación de errores. Ajustes antes de producción.

  5. 5. Formación al equipo

    Sesión práctica, documentación visual de flujos y handover. Tu equipo entiende qué hace cada automatización y cuándo escalar a nosotros.

Stack

Herramientas que usamos

  • Make (Integromat)

    Plataforma visual potente para flujos complejos con ramificaciones, iteraciones y alto volumen. Nuestra opción preferida para automatizaciones medianas y grandes.

  • n8n

    Automatización self-hosted o cloud con flexibilidad total. Ideal cuando necesitas control de datos o integraciones personalizadas.

  • Zapier

    Rápido de desplegar para conexiones sencillas entre apps populares. Perfecto para primeras automatizaciones y equipos no técnicos.

  • OpenAI API

    Modelos GPT para chatbots, clasificación de texto, resúmenes y extracción de información de documentos.

  • Claude API

    Alternativa sólida para tareas de razonamiento, análisis de documentos largos y asistentes con contexto amplio.

  • Langchain y Flowise

    Orquestación de agentes IA y chatbots con bases de conocimiento propias. Para asistentes internos avanzados.

  • Airtable y Notion API

    Bases de datos flexibles conectadas a flujos. Ideal para pymes que gestionan operaciones en tablas colaborativas.

ROI

Retorno de la inversión

Ejemplo realista: si un empleado dedica 2 horas al día a tareas automatizables (copiar leads, enviar emails de seguimiento, actualizar informes, clasificar documentos), son unas 440 horas al año en trabajo mecánico que podría dedicarse a clientes y ventas. El retorno suele ser visible en pocos meses cuando la automatización está bien priorizada. En una clínica, automatizar recordatorios de cita y FAQs libera recepción para atención presencial. En un e-commerce, recuperar carritos abandonados puede representar un 8-15% de ventas adicionales. En una asesoría, procesar facturas con IA reduce errores y acelera cierre mensual. En una inmobiliaria, clasificar leads de Idealista y Fotocasa al instante evita perder compradores por respuesta tardía.

FAQ

Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más habituales sobre automatización e inteligencia artificial en Catalunya.

No es el objetivo. Automatizamos lo repetitivo para que las personas se centren en vender, atender, decidir y crear relación. Los casos complejos siguen yendo a humanos.

No. Diseñamos e implementamos los flujos y te formamos para entenderlos. Si usas Make o Zapier, podrás hacer ajustes menores; nosotros cubrimos cambios mayores.

Usamos credenciales encriptadas, permisos mínimos y plataformas con buenas prácticas de seguridad. Revisamos qué datos viajan en cada flujo antes de activar.

Flujos sencillos en 1-2 semanas. Proyectos con chatbot IA, varias integraciones y documentos pueden ir de 3 a 6 semanas según alcance.

Documentamos dependencias. Muchos flujos se migran con ajustes moderados. En el diseño priorizamos modularidad para no atarte a un vendor concreto.

Sí. Recomendamos empezar por el quick win de mayor ROI — suele ser leads, emails o documentos — y escalar por fases con resultados medibles.

Presencia local

Trabajamos en el Vallès Occidental

Proyectos presenciales y en remoto para pymes de Sabadell, Terrassa, Rubí y municipios cercanos.

También ayudamos a sectores concretos

Landings con enfoque por oficio o negocio. Contenido específico, no plantillas genéricas.

Contacto

Quiero automatizar mi negocio

Cuéntanos tu situación y te proponemos un plan concreto para automatización e inteligencia artificial en Catalunya. Primera consulta gratuita y sin compromiso.

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